شكرًا لتسوقك في متجر نقرة.
نحن نفهم أن هناك حالات قد تتطلب إرجاع المنتج. تستمر سياسة الإرجاع لدينا لمدة [عدد] أيام. إذا مرت [عدد] أيام منذ عملية الشراء، لا يمكننا تقديم استرداد أو تبديل لك.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيته بها. يجب أن يكون أيضًا في التعبئة الأصلية.
بمجرد استلام العنصر المُرَجَع وفحصه، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا العنصر المُرَجَع. سنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة أو الرفض على طلب الاسترداد.
إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة استردادك، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو الطريقة الأصلية للدفع خلال عدد معين من الأيام.
3. الاستردادات المتأخرة أو المفقودة (إذا كانت مطبقة)
إذا لم تستلم استردادك بعد، تحقق أولاً من حساب البنك الخاص بك. ثم اتصل بشركة بطاقات الائتمان الخاصة بك. قد يستغرق بعض الوقت قبل أن يتم نشر استردادك رسميًا.
إذا قمت بكل هذا ولا تزال لم تستلم استردادك، يرجى الاتصال بنا على info@nagrh.com.
يمكن استرداد العناصر بالسعر العادي فقط. للأسف، لا يمكن استرداد العناصر المخفضة.
نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس العنصر، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@nagrh.com.
لإرجاع منتجك، يجب إرساله إلى [عنوانك].
سوف تكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع العنصر. لا يتم استرداد تكاليف الشحن. إذا تم استرداد المبلغ، سيتم خصم تكلفة الشحن من استردادك.
لأي أسئلة تتعلق بسياسة الاسترداد لدينا، يرجى الاتصال بنا على ...........
تحتاج إلى تسجيل الدخول لعرض هذه الميزة
سيتم إزالة هذا العنوان من هذه القائمة
العربية
