تحكم شروط الاستخدام هذه ("شروط الاستخدام") استخدامك لموقعنا الإلكتروني nagrh.com ("الموقع الإلكتروني") وتطبيق "متجر نقرة" الخاص بنا للأجهزة المحمولة والمحمولة ("التطبيق"). يُشار إلى الموقع الإلكتروني والتطبيق معًا باسم "المنصة". يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام الخدمات. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فلا يجوز لك استخدام الخدمات المتوفرة على المنصة، ونطلب منك إلغاء تثبيت التطبيق. من خلال تثبيت المنصة و/أو تنزيلها و/أو حتى مجرد استخدامها، فإنك تتعاقد مع متجر نقرة وتوفر موافقتك على شروط الاستخدام وسياسات متجر نقرة الأخرى (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسة الإلغاء واسترداد الأموال، وسياسة الخصوصية). وما إلى ذلك) كما يتم نشره على النظام الأساسي من وقت لآخر، والذي يسري مفعوله اعتبارًا من تاريخ تنزيل الخدمات أو تثبيتها أو استخدامها، وإنشاء ترتيب ملزم قانونًا للالتزام بها. سيتم استخدام المنصات من قبل (1) الأشخاص الطبيعيين الذين بلغوا 18 عامًا و(2) الكيانات القانونية المؤسسية، مثل الشركات. حيثما ينطبق ذلك، تخضع هذه الشروط للأحكام الخاصة بكل بلد على النحو المبين في هذه الوثيقة.
يتم تقديم جميع الشروط التجارية/التعاقدية ويتم الاتفاق عليها بين المشترين والتجار وحدهم. تشمل الشروط التجارية/التعاقدية، على سبيل المثال لا الحصر، السعر والضرائب وتكاليف الشحن وطرق الدفع وشروط الدفع وتاريخ وفترة وطريقة التسليم والضمانات المتعلقة بالمنتجات والخدمات وخدمات ما بعد البيع المتعلقة بالمنتجات والخدمات. لا يتمتع متجر نقرة بأي نوع من السيطرة ولا يحدد أو ينصح أو يشارك بأي شكل من الأشكال في عرض أو قبول هذه الشروط التجارية/التعاقدية بين المشترين والتجار. ومع ذلك، يجوز لـمتجر نقرة تقديم خدمات الدعم للتجار فيما يتعلق بتنفيذ الطلب، وتحصيل المدفوعات، ومركز الاتصال، وغيرها من الخدمات، بموجب عقود مستقلة ينفذها مع التجار. متجر نقرة ليس مسؤولاً عن أي عدم تنفيذ أو خرق لأي عقد مبرم بين المشترين والتجار على المنصة. لا يستطيع متجر نقرة ولا يضمن أن المشترين و/أو التجار المعنيين سيقومون بتنفيذ أي معاملة يتم إبرامها على المنصة. متجر نقرة ليس مسؤولاً عن الخدمات غير المرضية أو عدم أداء الخدمات أو الأضرار أو التأخير نتيجة للمنتجات التي نفدت من المخزون أو غير متوفرة أو تم طلبها مرة أخرى.
يقوم متجر نقرة بتشغيل منصة للتجارة الإلكترونية ويتولى دور الميسر، ولا يمكنه في أي وقت أثناء أي معاملة بين المشتري والتاجر على المنصة الدخول أو الاستحواذ على أي من المنتجات أو الخدمات التي يقدمها تاجر. لا يجوز لمتجر نقرة في أي وقت من الأوقات أن يحتفظ بأي حق أو ملكية أو مصلحة على المنتجات ولا يتحمل متجر نقرة أي التزامات أو التزامات فيما يتعلق بهذا العقد المبرم بين المشتري والتاجر. أنت توافق وتقر بأننا لن نكون مسؤولين عن:
تعتمد تفاصيل المنتجات وقائمة الأسعار المتوفرة على المنصة على المعلومات المقدمة من التجار ولن نكون مسؤولين عن أي تغيير أو إلغاء أو عدم توفر. جميع المنتجات؛ الصور المستخدمة على منصاتنا هي صور تمثيلية فقط ويجب/قد لا تتطابق مع الصورة الفعلية؛ القائمة/المنتجات المطلوبة، متجر نقرة؛ لن يكون مسؤولاً عن أي تناقضات أو اختلافات في هذا الجانب.
إذا كنت ترغب في استخدام خدمتنا، فيجب عليك إنشاء حساب على موقعنا. لإنشاء حسابك، سنطلب معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك، والتي قد تشمل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات ديموغرافية عنك، مثل الرمز البريدي الخاص بك، ونسمح لك بإرسال معلومات إضافية ستكون جزءًا من ملفك الشخصي. بخلاف المعلومات الأساسية التي نحتاجها لإنشاء حسابك، سيكون الأمر متروكًا لك لتحديد مقدار المعلومات التي تريد مشاركتها كجزء من ملفك الشخصي. نحن نشجعك على التفكير مليًا في المعلومات التي تشاركها ونوصيك بحماية هويتك ومعلوماتك الحساسة. بالطبع، يمكنك مراجعة وتنقيح ملف التعريف الخاص بك في أي وقت.
أنت تدرك أن فترات التسليم المحددة لك في وقت تأكيد الطلب هي تقدير تقريبي وقد تختلف. لن نكون مسؤولين عن أي تأخير في تسليم طلبك بسبب التأخير من جانب البائع / التاجر لمعالجة الطلب أو أي ظروف أخرى لا يمكن تجنبها.
سيتم تسليم طلبك فقط إلى العنوان الذي حددته في وقت تقديم الطلب على المنصة. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب، وفقًا لتقديرنا الخاص، في حالة حدوث أي تغيير في مكان التسليم ولا يحق لك استرداد أي مبلغ مقابل ذلك. يكون التسليم في حالة تغيير موقع التسليم وفقًا لتقديرنا الخاص ونحتفظ بالحق في فرض رسوم توصيل إضافية إذا لزم الأمر.
يجب عليك أن تتعهد بتقديم التوجيهات والمعلومات والتفويضات الكافية لقبول التسليم. في حالة أي فشل في قبول التسليم، أو الفشل في التسليم خلال الوقت المقدر بسبب فشلك في تقديم التعليمات أو التفويضات المناسبة، فسيتم اعتبار هذه البضائع قد تم تسليمها إليك وجميع المخاطر والمسؤوليات فيما يتعلق بهذا يجب أن تنتقل البضائع إليك ولا يحق لك استرداد أي أموال مقابلها. ويكون قرارنا بهذا الشأن نهائيًا وملزمًا. أنت تدرك أن مسؤوليتنا تنتهي بمجرد تسليم طلبك إليك.
قد يُطلب منك تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك إلى بوابات الدفع المعتمدة أثناء إجراء الدفع. وفي هذا الصدد، فإنك توافق على تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم الصحيحة والدقيقة إلى بوابات الدفع المعتمدة للاستفادة من الخدمات. لا يجوز لك استخدام بطاقة الائتمان/الخصم التي لا تملكها بشكل قانوني، أي أنه في أي معاملة، يجب عليك استخدام بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك. لا يجوز استخدام المعلومات التي قدمتها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث ما لم يكن ذلك مطلوبًا فيما يتعلق بالتحقق من الاحتيال أو بموجب القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة. ستكون وحدك المسؤول عن أمان وسرية تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك. نحن نخلي مسؤوليتنا صراحة عن جميع الالتزامات التي قد تنشأ نتيجة لأي استخدام غير مصرح به لبطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك. أنت توافق على أنه سيتم تقديم الخدمات من قبلنا فقط خلال ساعات عمل التجار المعنيين.
الأنشطة المحظورة على المنصة فيما يلي قائمة جزئية بأنواع السلوكيات غير القانونية أو المحظورة على المواقع الإلكترونية. يحتفظ متجر نقره بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراء/الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص، وفقًا لتقدير متجر نقرة الخاص، يشارك في أي من الأنشطة المحظورة. تشمل الأنشطة المحظورة - على سبيل المثال لا الحصر - ما يلي:
يحتفظ متجر نقرة بالحق ولكنه غير ملزم بالقيام بأي أو كل مما يلي:
يحتفظ متجر نقرة بالحق في تغيير أو تعديل هذه الشروط (بما في ذلك سياساتنا المضمنة في هذه الشروط) في أي وقت عن طريق نشر التغييرات على المنصة. ننصحك بشدة بقراءة هذه الشروط بانتظام. سيتم اعتبار أنك قد وافقت على الشروط المعدلة من خلال استمرارك في استخدام المنصات بعد تاريخ نشر الشروط المعدلة.
يحتفظ متجر نقرة بالحق في تقديم طرق دفع إضافية و/أو إزالة طرق الدفع الحالية في أي وقت وفقًا لتقديره الخاص. إذا اخترت الدفع باستخدام طريقة الدفع عبر الإنترنت، فستتم معالجة الدفع بواسطة مزود (مقدمي) خدمة الدفع التابعين لجهة خارجية. بموافقتك، سيتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية/معلومات الدفع لدى مزود (مقدمي) خدمة الدفع التابعين لجهة خارجية للطلبات المستقبلية. لا يقوم متجر نقرة بتخزين بطاقتك الائتمانية أو معلومات الدفع. يجب عليك التأكد من أن لديك أموالًا كافية في بطاقة الائتمان والخصم الخاصة بك للوفاء بدفع الطلب. بقدر ما هو مطلوب، يتحمل متجر نقرة مسؤولية المدفوعات التي تتم على منصاتنا بما في ذلك المبالغ المستردة، ورد المبالغ المدفوعة، والإلغاءات وحل النزاعات، بشرط أن تكون معقولة ومبررة ووفقًا لهذه الشروط.
يمكن لمتجر نقرة إلغاء أي طلب في أي وقت بسبب عدم توفر الأطعمة/المنتجات أو خارج منطقة التغطية أو أي ظروف أخرى لا يمكن تجنبها.